AnálisisBancaMéxico
Nu y Plata no solo compiten con la banca: la hacen crecer
Nu ya está en el 10,6 % de los móviles de México y Plata en el 6,5 %. Tres de cada cuatro puntos que ha ganado la banca móvil en el último año vienen de usuarios que solo tienen una de las dos.
Por Equipo de análisis de Mobilens · · 4 min de lectura
En dos años, la banca digital ha dejado de ser una promesa en México. Nu, que recibió su licencia bancaria en abril de 2025, pasa del 6,0 % al 10,6 % de los móviles. Plata, autorizado a operar como banco en febrero de 2026, del 1,0 % al 6,5 %: más de seis veces más, y sigue acelerando.
- 10,6 %
- de los móviles tiene Nu
- 6,5 %
- tiene Plata, más de seis veces que hace dos años
- 3,3 %
- solo tiene Nu o Plata como app de banca
Nu
Plata
| Nu | Plata | |
|---|---|---|
| sep 24 | 6% | 1% |
| oct 24 | 5,9% | 1,1% |
| nov 24 | 6% | 1,2% |
| dic 24 | 5,9% | 1,3% |
| ene 25 | 6,2% | 1,5% |
| feb 25 | 6,6% | 1,7% |
| mar 25 | 6,9% | 1,9% |
| abr 25 | 7,1% | 2,2% |
| may 25 | 7,3% | 2,4% |
| jun 25 | 7,4% | 2,7% |
| jul 25 | 7,7% | 2,8% |
| ago 25 | 7,8% | 2,9% |
| sep 25 | 8% | 3% |
| oct 25 | 8,4% | 3,1% |
| nov 25 | 9% | 3,3% |
| dic 25 | 9,5% | 3,5% |
| ene 26 | 10,3% | 3,9% |
| feb 26 | 10,5% | 4,2% |
| mar 26 | 10,8% | 4,5% |
| abr 26 | 10,6% | 4,7% |
| may 26 | 10,8% | 5,1% |
| jun 26 | 10,5% | 5,4% |
| jul 26 | 10,6% | 5,9% |
| ago 26 | 10,4% | 6,2% |
| sep 26 | 10,6% | 6,5% |
Ver los datos
| Nu | Plata | |
|---|---|---|
| sep 24 | 6% | 0,97% |
| oct 24 | 5,93% | 1,08% |
| nov 24 | 5,96% | 1,18% |
| dic 24 | 5,93% | 1,31% |
| ene 25 | 6,18% | 1,47% |
| feb 25 | 6,58% | 1,66% |
| mar 25 | 6,89% | 1,9% |
| abr 25 | 7,08% | 2,2% |
| may 25 | 7,26% | 2,44% |
| jun 25 | 7,41% | 2,69% |
| jul 25 | 7,73% | 2,83% |
| ago 25 | 7,8% | 2,87% |
| sep 25 | 8,03% | 2,96% |
| oct 25 | 8,37% | 3,11% |
| nov 25 | 9,04% | 3,31% |
| dic 25 | 9,54% | 3,53% |
| ene 26 | 10,26% | 3,94% |
| feb 26 | 10,46% | 4,22% |
| mar 26 | 10,77% | 4,49% |
| abr 26 | 10,59% | 4,71% |
| may 26 | 10,76% | 5,05% |
| jun 26 | 10,48% | 5,39% |
| jul 26 | 10,61% | 5,87% |
| ago 26 | 10,39% | 6,17% |
| sep 26 | 10,59% | 6,45% |
Fuente: Mobilens · % de móviles con la app · sep 2024 – sep 2026
Datos de Mobilens®. Basado en paneles de usuarios móviles propios.
¿Sustituto o complemento?
La mayoría de sus usuarios no ha dejado su banco. En septiembre de 2026, el 77 % de los usuarios de Nu y el 87 % de los de Plata tenían además la app de un banco tradicional, como BBVA, Santander, Banamex o Banco Azteca. Para casi todos, Nu y Plata son una segunda cuenta.
Pero la parte que solo los tiene a ellos crece deprisa. Entre los usuarios de Nu, los que no tienen ninguna app de banco tradicional pasan del 14,9 % al 23,0 % en dos años; en Plata, del 9,3 % al 13,1 %. Y casi todo el salto se ha producido en el último año, el de sus licencias.
- Nu
- Plata
| Nu | Plata | |
|---|---|---|
| sep 2024 | 14,9% | 9,3% |
| sep 2025 | 16,6% | 9,4% |
| sep 2026 | 23% | 13,1% |
Ver los datos
| Nu | Plata | |
|---|---|---|
| sep 2024 | 14,9% | 9,3% |
| sep 2025 | 16,6% | 9,4% |
| sep 2026 | 23% | 13,1% |
Fuente: Mobilens · % de los usuarios de cada app
Datos de Mobilens®. Basado en paneles de usuarios móviles propios.
Un sector que crece gracias a los nuevos
Las apps de banco tradicional estaban en el 50,4 % de los móviles en septiembre de 2024 y en el 54,8 % un año después. En el último año apenas se han movido: 55,2 %. En cambio, los móviles con alguna app de banca, tradicional, Nu o Plata, pasan del 56,5 % al 58,5 %. Tres de cada cuatro de esos dos puntos son de usuarios que solo tienen Nu o Plata: personas que entran en la banca móvil por ellos.
| Solo Nu o Plata | |
|---|---|
| sep 2024 | 1,1% |
| sep 2025 | 1,7% |
| sep 2026 | 3,3% |
Ver los datos
| Solo Nu o Plata | |
|---|---|
| sep 2024 | 1,1% |
| sep 2025 | 1,7% |
| sep 2026 | 3,3% |
Fuente: Mobilens · % de móviles medidos, sin ninguna app de banco tradicional
Datos de Mobilens®. Basado en paneles de usuarios móviles propios.
Plata, además, ya no crece solo entre clientes de Nu. Hace dos años, el 55 % de sus usuarios tenía también Nu; hoy, el 37 %.
Lo que el titular no cuenta
¿De qué banco vienen los nuevos usuarios de Nu y Plata? ¿Qué otras apps financieras tienen, con qué frecuencia las abren y qué operador móvil usan? Todo eso también lo medimos, cada mes y por país, en Mobilens.