Condiciones de uso de Mobilens
Estas condiciones regulan el uso de la plataforma Mobilens, un producto de Trecone Solutions S.L.. Su contrato de suscripción con Trecone Solutions S.L. fija el alcance, el precio y la duración del servicio; si dice algo distinto de estas condiciones, prevalece el contrato.
El servicio
Mobilens es una plataforma de inteligencia de mercado para el sector de telecomunicaciones y aplicaciones. Da acceso a análisis: paneles, gráficos, rankings, indicadores agregados e informes, elaborados a partir de mediciones propias y de fuentes públicas. Lo que se contrata es el acceso a ese análisis, no la propiedad de los datos que hay detrás.
El acceso es personal de los usuarios que registre su organización. No puede compartir sus credenciales ni dar acceso a personas ajenas al contrato.
Qué puede hacer
- Usar el análisis para las decisiones internas de su organización.
- Citar cifras y gráficos en sus propios documentos, internos o públicos, indicando «Fuente: Mobilens».
Qué no puede hacer
- Revender o redistribuir la plataforma, sus datos o su análisis a terceros, ni usarlos para crear un producto competidor.
- Extraer datos de forma masiva: descargas automatizadas, scraping o copia del contenido de la plataforma en otras bases de datos.
- Intentar identificar a personas o dispositivos a partir de los datos agregados.
- Eludir la seguridad o los controles de acceso de la plataforma.
Datos de redes sociales
La comparativa de redes sociales de Mobilens usa datos de redes de terceros (YouTube, Instagram, Facebook y otras) obtenidos solo mediante las API públicas que cada red ofrece a los desarrolladores, y solo de cuentas públicas de empresas y marcas. Lo que Mobilens ofrece con ellos son comparativas entre empresas, nunca los datos en sí. Esos datos siguen sujetos a las condiciones de cada red:
- Se muestran solo dentro de la plataforma, como comparativas e indicadores agregados. No se pueden descargar en bruto ni mediante ninguna API, y no puede extraerlos, guardarlos, revenderlos ni redistribuirlos fuera de Mobilens.
- Al usar estas funciones acepta también los Términos de Servicio de YouTube y reconoce las Condiciones de la Plataforma de Meta.
- Las redes pueden cambiar o retirar sus API en cualquier momento. Si ocurre, las funciones afectadas pueden cambiar o dejar de estar disponibles, y el histórico que podemos conservar está limitado por sus normas.
El detalle de qué recogemos y cuánto lo conservamos está en nuestra política de privacidad.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que la plataforma esté disponible y los datos sean correctos, pero el análisis se ofrece «tal cual», con fines informativos. Las decisiones que se tomen a partir de él son responsabilidad de quien las toma. Podemos mejorar o cambiar la plataforma; los cambios sustanciales de estas condiciones se publicarán en esta página con su fecha.
Propiedad intelectual
La plataforma, sus métodos, textos, gráficos y marcas pertenecen a Trecone Solutions S.L.. La suscripción le da un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usarlos según estas condiciones.
Contacto y ley aplicable
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escriba a info@mobilens.io. Estas condiciones se rigen por la ley española, salvo que su contrato diga otra cosa.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.