MDP · Mobile Data Profiling
Conoce mejor a tus usuarios y maximiza la inteligencia
Un SDK en su app recoge, con consentimiento, qué aplicaciones tiene instaladas cada usuario, e información de su dispositivo y red, y MDP los convierte en perfiles accionables.
Lo que ya sabe de su cliente, y lo que le falta
Su CRM conoce el contrato. MDP añade lo que pasa en el móvil de su cliente y cómo se compara con el mercado.
Su CRM
Datos propios del cliente, de uso interno.
- Nombre, edad y ubicación
- Productos contratados y antigüedad
- Canal de alta y rango de ingresos
Con MDP
Inteligencia móvil y comparativas de mercado.
- Apps de la competencia que tiene instaladas
- Perfil digital: compras, viajes, ocio, inversión
- Información de sus dispositivos y operadores
- Amenazas y oportunidades para cada cliente
Tres pasos, sin fricción para el usuario
- 1
Integra el SDK en su app
Una integración ligera que recoge, con consentimiento explícito, las apps instaladas, el dispositivo y la red.
- 2
MDP perfila a cada usuario
Clasifica sus apps por categorías y sectores y construye un perfil: segmento, sofisticación digital, estilo de vida.
- 3
Lo cruza con el mercado
Agrega información del panel de Mobilens MDI para estimar para cada segmento cuánto se usan las apps de su competencia y detectar a tiempo riesgos y oportunidades.
Perfil
Una ficha por cliente, lista para actuar
Todo lo que el móvil dice de un cliente, ordenado en una sola vista: quién es, qué usa y qué le interesa.
- Segmento financiero: monobanco, multibanco, usuario de fintech o inversor.
- Estilo de vida: compras, movilidad, streaming, viajes o deporte por segmentos estándar.
- Segmentos personalizados creados por el cliente en base a sus propias reglas.
Competencia
Qué competidores lleva en el bolsillo
Para cada app de la competencia que tiene instalada, MDP muestra estas con sus fechas de instalación para saber si es una amenaza real o una app olvidada.
- Bancos, neobancos, pagos e inversión, agrupados por sector.
- Penetración y uso global de cada competidor en el panel de Mobilens.
- Uso frente al mercado: si sus clientes son más intensivo que la media.
Segmentos
De un cliente a toda su base
Combine apps, categorías y características del dispositivo para construir segmentos y ver cuántos clientes encajan en cada uno.
- Segmentos a medida por apps, categorías o sectores.
- Tamaño y composición de cada segmento.
- Sectores propios adaptados a su negocio.
Oportunidades
Qué hacer con cada cliente
MDP traduce el perfil y la comparativa de mercado en acciones concretas para sus equipos de marketing y negocio.
- Retención: clientes con competidores en su móvil.
- Venta cruzada: intereses que encajan con productos que aún no tienen.
- Subida de gama: capacidad económica por encima de su producto actual.
Privacidad y despliegue
Sus datos no salen. Nuestra inteligencia entra.
MDP se adapta a sus requisitos de seguridad y regulación: usted elige dónde se procesan los datos de sus clientes.
En su infraestructura
Control total del dato
MDP se entrega como software y data regularmente y usted lo opera internamente. Ningún dato sale y los datos de mercado llegan sin conexión.
Híbrido
Los datos personales no salen
Los datos personales se quedan en su infraestructura. MDP aporta los datos de mercado y las actualizaciones del motor como un flujo anónimo.
SaaS
Sin infraestructura propia
Usted integra el SDK y MDP se ocupa del procesamiento y el almacenamiento. Sin infraestructura propia y con actualizaciones automáticas.
Para empresas con una app y clientes que retener
MDP no depende del sector: se configura con las apps y los sectores que le importan a cada empresa.
Banca y fintech
Detecte a los clientes que usan neobancos y apps de inversión, y anticipe la fuga antes de que ocurra.
Retail y ecommerce
Conozca qué marketplaces y apps de compra usan sus clientes y personalice las ofertas por estilo de vida.
Operadores
Entienda el perfil digital de sus clientes para diseñar tarifas y servicios que encajen con lo que usan.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos recoge el SDK?
Con el consentimiento explícito del usuario: las aplicaciones instaladas, el dispositivo, la red y una ubicación aproximada, además de los datos que el propio usuario declare en su app.
¿En qué se diferencia de DMI?
DMI - Device & Market Intelligence, mide el mercado móvil con el panel de Mobilens. MDP - Mobile Data Profiling, lleva esa medición a sus propios clientes: perfila a los usuarios de su app y los compara con el mercado que mide DMI.
¿Cómo empezamos?
Con una demo sobre su caso. Después definimos el modelo de despliegue, integramos el SDK en su app y configuramos los sectores y las apps que le interesan.
¿Qué mercados cubre la comparativa?
La comparativa usa el panel de Mobilens, presente en nueve países. Si necesita un mercado concreto, cuéntenoslo y le decimos si podemos cubrirlo.
¿Qué necesita medir?
Cuéntenos su pregunta y le respondemos con un caso concreto, no con un folleto.